Resmî belgeler
Hesap ve veri silme
Hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini istediğinizde izlemeniz gereken adımlar.
Son güncelleme: Eylül 2026
Nasıl talep edilir?
- Hesabınıza giriş yapın ve kayıtlı telefon numaranızı doğrulayın.
- İletişim sayfasındaki form veya telefon hattı üzerinden "hesap silme" talebi iletin.
- Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size bilgi verilir.
Silinen veriler
- Üyelik kaydı, ad soyad, e-posta, telefon ve adres bilgileri.
- Favori şube, Club puanı ve bildirim tercihleri.
- Açık siparişiniz yoksa geçmiş sipariş kayıtlarındaki kişisel bağlantılar.
Saklanan veriler
Vergi ve ticaret mevzuatı gereği fatura ve ödeme kayıtları, yasal saklama süresi boyunca muhafaza edilir. Bu kayıtlar yalnızca yasal yükümlülük kapsamında kullanılır.